チャネルの多様化が進む現代。企業が顧客1人ひとりを深く理解し、最適なタイミングでサービス提供を行うには、オンオフを問わず、すべての接点で活用可能な顧客IDの整備が鍵となる。 株式会社コーセーは、これまでブランドごとに管理・運用していたアカウントを2021年6月に「KOS〓 ID」に統合。さらに…
チャネルの多様化が進む現代。企業が顧客1人ひとりを深く理解し、最適なタイミングでサービス提供を行うには、オンオフを問わず、すべての接点で活用可能な顧客IDの整備が鍵となる。 株式会社コーセーは、これまでブランドごとに管理・運用していたアカウントを2021年6月に「KOS〓 ID」に統合。さらに…