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資料の紹介 ゴルファーに合ったカスタムクラブを提供するPINGの日本法人、ピンゴルフジャパン。同社のIT部門の課題は、ベテラン社員と新メンバーとの間に知識ギャップが生じたことだった。会社の規模が急拡大したためだ。社歴の浅いスタッフが重要な作業を実行し忘れて製造工程にトラブルが生じたり、…