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接客の80%が消滅する未来で、生き残る接客とは？ 2030年には、接客の80%は消滅するという。 現状、スーパー、コンビニ、プチプラショップといった店の会計が、どんどん自動化されているのはご存知のとおり。 今後は、より広い範囲で無人化が加速。大半は「いずれなくなるでしょう」と言うのは、（株）S…