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めんどくさい人から自分を守るには「ノーと言える人物」だと認識される必要があります。悩める会社員と産業医が試行錯誤する中で見出したという、最も波風を立てずに断れるマジックワードあるといいます。産業医の井上基介氏が著書『職場のめんどくさい人から自分を守る心理学』(日本能率協会マネジメントセンター)で解説します。