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関西の鉄道各社で顧客の行動データを生かし、個人に応じた販促サービスを導入しようとする取り組みが広がっている。JR西日本はアプリを活用、近鉄グループホールディングス（GHD）や阪急阪神ホールディングスではサービスごとに分かれていたIDを統一する。個人のデータをグループで積み上げ、適したサ…