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今回のゲストは、三菱UFJフィナンシャル・グループの戦略子会社Japan Digital Design CXOの浅沼尚氏。前編では、伝統的な金融機関でどのように体験デザインを実行し、定着させているのか。そのチーム組成やデザインプロセスなどを伺いました。後編ではJDDの体験デザインの知見、ビジネスアジリティをMU…