謝罪の秘訣は台数？ 台数が増えることでロボットの謝罪の効果は高まるのか

ATR（国際電気通信基礎技術研究所）などの研究チームは、サービス中に失敗した人型ロボットが謝る際に、1台よりも2台の方が謝罪の効果が高くなることを実証した論文を発表した。