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たこ焼きの行商から飲食店経営を始め、2年後に事業を拡大し、ダイニングレストランを展開しました。スタッフが増え、20人ほどになりましたが、年齢もモチベーションもバラバラ。うまくコミュニケーションが取れない状態でした。そんなとき、書店でふと、手に取ったのがこの本です。人間関係の原則を説…