関連キーワード SNS|CRM コミュニケーションAPI（アプリケーションプログラミングインタフェース）ベンダーTwilioが2021年11月に発表した調査結果によると、顧客エンゲージメント（顧客との結び付き）に優れた業種はスーパーマーケットと銀行だ。同社が2021年9月、2000人以上の消費者を対象に実施した…
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