リーダーの共感力が高いほど、批判的なフィードバックを行うことに負担を感じる – HBR.org翻訳リーダ… （ハーバード・ビジネス・レビュー）

Jonathan Knowles/Getty Images リーダーが部下にフィードバックを行うことは不可欠だ。ただし、共感力の高いリーダーがネガティブフィードバックを行った場合、直後にリーダー自身の業務遂行能力が損なわれてしまう。ストレスが高く、エネルギーを奪われるからだ。一方で、共感力の低いリーダーは相手…