カスタマーサービスの電話応対をAlexaを使うようにするRedRouteが約7.5億円調達 Posted inRedRoute(企業)オートメーション / 自動化(用語)カスタマーサービス / カスタマーサポート(用語)コールセンター(用語)ソフトウェア資金調達(用語)音声アシスタント / Voice Assistant(用語) Posted byWpmaster 02/13/2022 音声によるカスタマーサービス体験と会話型人工知能のスタートアップであるRedRouteは、訪れる3500億ドル(約40兆円)規模のカスタマーサービス自動化分野を狙っている。多くの人がAmazonのAlexaやGoogle… Read More