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SaaS運営の現場で実際に改善施策を日夜実施するデザイナーの方を招き、SaaSデザインの内側を事例を交えながら共有する「SaaSデザインの現場 ユーザー体験を追求し続けるプロダクト開発の内側」。ここで株式会社ニジボックスの河合氏が登壇。「Airリザーブ」のリニューアルについて、検討プロセスととも…