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連載：羽ばたけ！ネットワークエンジニア 2022年1月21日、日本経済新聞の朝刊に「あいおいニッセイ、顧客と電話応対『在宅』で」という記事が掲載された。クラウドPBX（構内電話交換機）を使って電話の使い方を大きく変えるという内容だ。今回はあいおいニッセイ同和損保（以下、あいおいニッセイ）の…