もっと詳しく

Tom Werner / Getty Images コミュニケーションの達人になる秘訣とは何だろうか？ 皮肉なことに、優れたコミュニケーションとは、話し手の口から発される言葉そのものよりも、聞き手の耳に入る言葉の方が大きな意味を持つものだ。そして、「どのような言葉が実際に耳に入るか」は、話し手の発するメッ…