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金融機関の間で最近、課題となっているのが、顧客が認知症になったときの対応だ。判断能力がなくなってしまうと、本人の資産を守るために金融取引に制限がかかる。ただ、生きている限りお金は必要で、資産が「凍結」されれば生活を支える家族が困る。こうした事態に備えようと、あらかじめ準備しておけ…