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読者の皆さんは「タイコ」という響きを聞いたら、どんな言葉を思い浮かべるだろう。楽器の「太鼓」や、大昔を表す「太古」という人が多いのではないか。もっとも、銀行にお勤めのあなたなら、まったく違う意味が頭をよぎったに違いない。お客に接する活動である「対顧客営業」を略してタイコ。ふつうの…