※本記事は、2022年2月25日刊行の定期誌『MarkeZine』74号に掲載したものです。 LTV向上にカスタマーサクセスは必須 コミューン株式会社 カスタマーサクセス部 部長 高原颯起（たかはら・そうた）氏 新卒でIT企業に入社後、東証一部上場企業の専属担当としてコンサルティング業務に従事し、toBSaaSのCS…
※本記事は、2022年2月25日刊行の定期誌『MarkeZine』74号に掲載したものです。 LTV向上にカスタマーサクセスは必須 コミューン株式会社 カスタマーサクセス部 部長 高原颯起（たかはら・そうた）氏 新卒でIT企業に入社後、東証一部上場企業の専属担当としてコンサルティング業務に従事し、toBSaaSのCS…