JR東日本、NTTドコモ、NTTは1月24日、鉄道の利用者に混雑を避ける行動を効果的に促す技術（行動変容促進技術）の有効性を検証するための共同実験を開始する。 同実験では、モニターとして募った山手線利用者対象に、それぞれの心理的特性に応じた効果的な働き掛け（ナッジ）により、人々の行動変容を促…
JR東日本、NTTドコモ、NTTは1月24日、鉄道の利用者に混雑を避ける行動を効果的に促す技術（行動変容促進技術）の有効性を検証するための共同実験を開始する。 同実験では、モニターとして募った山手線利用者対象に、それぞれの心理的特性に応じた効果的な働き掛け（ナッジ）により、人々の行動変容を促…