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Andrew Brookes/Getty Images デジタルトランスフォーメーションとは何を意味するのか。組織として明確な答えを持ち合わせていない企業が多く、適切なリソースが投入されなかったり、間違ったKPIが用いられたりした結果、変革の取り組みが失敗に終わることは珍しくない。筆者らによると、デジタルトラ…