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資料の紹介 伊予銀行は、行員の7割にスマートフォンを貸与し、ビジネスチャットツールを導入した。社内コミュニケーションの活性化と業務の効率化が狙いだ。導入後は、電話の取次ぎなど多くの場面で生産性が向上したほか、部門の枠を超えた交流や、削減した時間を新しい取り組みに充てるなど、自発的な…