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米イリノイ大学のグレッグ・オールダム教授らは、クリエイティビティーを「組織にとって新規で、潜在的には有用な製品、実践、サービスまたは手順に関するアイデアを開発すること」と定義します。そして、製品・サービスを市場に投入して利益をあげるイノベーション・プロセスの第一歩と位置付けます。…