かつて世間を賑わした「宅配クライシス」。際限のないノルマ、サービス残業は当たり前という過酷な労働環境で、ドライバー社員は疲弊しきっていた。ちょうどその頃に宅配便業界を離れた私だが、あれから5年、現場は…
