使用中 Microsoft Teams、一部のユーザーは、 矢印キーが機能しない。 ハードウェアの問題かどうかを確認するために、メモ帳やWordなどの他のアプリケーションでキーボードをテストしたところ、矢印キーが正常に機能しました。 この投稿は、影響を受けるユーザーがこの問題を修正するのに役立つ可能性のあるいくつかの提案を提供します。
修正矢印キーがTeamsで機能しない
Teamsで矢印キーが機能しない場合は、以下の解決策を試すことができます。 ただし、開始する前に、WindowsOSとMicrosoftTeamsで更新を確認し、利用可能な場合はそれらをインストールしてください。
- MicrosoftTeamsを再起動します
- MicrosoftTeamsのキャッシュをクリアする
- チームでGPUハードウェアアクセラレーションを無効にする
- クリーンブートでのトラブルシューティング
- MicrosoftTeamsアプリを修復またはリセットする
以下では、これらすべての修正について詳しく説明しました。
1]チームを再起動します
小さな不具合が問題を引き起こすことがあります。 したがって、チームを閉じて再起動し、問題が解決するかどうかを確認することをお勧めします。 以下の手順に従ってください。
- MicrosoftTeamsを終了します。
- システムトレイをクリックし、[チーム]を右クリックして、[終了する。
- を押します Win + R キー、タイプ
taskmgr
、[OK]をクリックします。 - タスクマネージャーが表示されたら、[プロセス]タブを選択し、チームがバックグラウンドで実行されているかどうかを確認します。 はいの場合は、それを右クリックして選択します タスクの終了。
2]MicrosoftTeamsのキャッシュをクリアする
キャッシュは、アプリとソフトウェアの一時的なストレージです。 このストレージは、データを一時的に保存するためにアプリやソフトウェアによって使用されます。 ユーザーがアプリまたはソフトウェアで特定のタスクを実行すると、ジョブをすばやく実行するために、このデータがキャッシュから取得されます。
キャッシュデータが破損すると、それぞれのアプリまたはソフトウェアのパフォーマンスにも影響します。 このような場合、キャッシュを削除すると問題が解決します。 現在発生している問題は、Teamsキャッシュの破損が原因で発生している可能性があります。 Microsoft Teamsのキャッシュを削除し、それが役立つかどうかを確認します。
3]チームでGPUハードウェアアクセラレーションを無効にする
GPUハードウェアアクセラレーションが原因で、チームでパフォーマンスの問題が発生する場合があります。 Teamsでこの機能を有効にしている場合は、オフにして、変更が加えられるかどうかを確認します。
チームでGPUハードウェアアクセラレーションを無効にする手順を以下に示します。
- Microsoft Teamsを起動し、 設定。
- を選択 全般的 左側からのカテゴリ。
- を選択 GPUハードウェアアクセラレーションを無効にする チェックボックス。
- チームを再起動します。
4]クリーンブートでのトラブルシューティング
クリーンブートは、限られたファイルとドライバーのセットのみを使用して、コンピューターを基本的な状態で起動します。 この状態は、システムで発生している問題のトラブルシューティングに役立ちます。 クリーンブート状態に入った後、MicrosoftTeamsを起動します。 チームで矢印キーが機能する場合は、スタートアップまたはバックグラウンドアプリケーションが問題の原因である可能性があります。 ここで、Clean Boot Stateを終了し、最近インストールしたソフトウェアをアンインストールします。 これに加えて、スタートアッププログラムを無効にして、問題の原因となっているプログラムがあるかどうかを確認します。
5]MicrosoftTeamsアプリを修復またはリセットします
何も役に立たない場合は、MicrosoftTeamsアプリをリセットします。 Windows 11でプログラムをリセットする方法は、Windows10でプログラムをリセットする方法とは少し異なります。
以下の手順に従ってください。
- Windows11/10設定アプリを開きます。
- 「アプリ>アプリと機能。」
- インストールされているプログラムのリストでMicrosoftTeamsアプリを見つけます。
- Windows 10では、Teamsアプリを選択し、[詳細オプション]リンクをクリックします。
- Windows 11では、Microsoft Teamsの横にある3つの縦のドットをクリックして、[詳細オプション]を選択します。
- 次に、をクリックします リセット。
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Teamsでキーボードの矢印が機能しないのはなぜですか?
キーボードの矢印キーがTeamsで機能しない理由は、バックグラウンドやスタートアップアプリケーションの競合、Microsoft Teamsキャッシュの破損など、さまざまな理由が考えられます。Teamsキャッシュのクリア、無効化など、この問題を解決するための修正を試すことができます。チームでのGPUハードウェアの高速化、セーフモードでのトラブルシューティングなど。問題が解決しない場合は、チームをリセットすると役立つ場合があります。
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矢印キーが機能しないのを修正するにはどうすればよいですか?
キーボードの矢印キーが機能しない場合、最初に試すべきことは、キーボードを別のコンピューター(使用可能な場合)に接続して、矢印キーをテストすることです。 これにより、問題がハードウェアにあるかどうかがわかります。 キーボードが別のコンピューターで正常に動作する場合は、ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングの実行、キーボードのトラブルシューティングの実行、キーボードドライバーの更新、ロールバック、または再インストールなど、いくつかの修正を試すことができます。バックグラウンドプログラムが原因で問題が発生する場合があります。対立。 これを確認するには、クリーンブート状態でシステムのトラブルシューティングを行います。
お役に立てれば。
次を読む:Microsoft Teamsのログインの問題を修正しました:サインインできませんでした。
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