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日本オラクルはこのほど、アフターサービスにおけるDX(デジタル・トランスフォーメーション)に関する説明会を開催した。モノからコトへと消費者のニーズが変化する中、企業にとって、ビジネスを拡大する上で顧客の体験価値を高めることがカギとなっている。 執行役員 クラウド・アプリケーション事業…