さまざまな業界で普及するマッチングサービス。AIやチャットボットを導入しマッチングを自動化しつつ、確度を上げる取り組みなどを各社が進めている。ここにあえて人手を介在させ、顧客の満足度を高めているのが、企業間受発注マッチングサービスの「アイミツ」だ。 同サービスでは顧客が自ら検索でき…
さまざまな業界で普及するマッチングサービス。AIやチャットボットを導入しマッチングを自動化しつつ、確度を上げる取り組みなどを各社が進めている。ここにあえて人手を介在させ、顧客の満足度を高めているのが、企業間受発注マッチングサービスの「アイミツ」だ。 同サービスでは顧客が自ら検索でき…