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ビービットは、UXグロース業務に関する実態調査を、自社サービスのUX改善に従事するビジネスパーソンを対象に実施した。 サマリー UX改善に従事する約4割が、「成果が上がらない」「施策の費用対効果が不透明」と回答 現状、UX改善に配分される年間予算は1,000～5,000万円未満がボリュームゾーン。対象…