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ケニアの電話会社がユーザーのSIMカードを登録する期限を超えようと急いでいるため、過去数週間に多くの誤解がありました。 ケニアの通信局は、Safaricom、Airtel、Telkom KenyaのTelcoヘッドとともに、4月15日の今週の締め切りに先立ってSIM登録プロセスを明確にするために本日早くに取りました。

規制当局の長官であるEzraChilobaは、これは新しい規制ではなく、2015年半ばから施行されており、電話会社はすべての加入者を遵守して登録し、販売されたすべてのSIMカードの記録を保持する必要があることを認識していることを共有しました。および登録済み加入者の記録。

当局は、加入者の詳細に変更があった場合はいつでも、7日以内に記録を修正するようにサービスプロバイダーに求めました。

通信局は規制を施行し、その任務の一環として、SIMカードの誤用と登録の不規則性の複数のケースに続いて2021年に22の郡を検査し、SIMカードは登録なしで販売され、顧客は後で登録するようにアドバイスされました。

その他の場合、SIMカードは、他人のIDカードやプロキシ、またはNSSFカードや学生IDなどの他のドキュメントを使用して販売されます。 SIMカードは、身分証明書の提示なしで販売されており、検証は行われません。

SIMカード登録を推進する政府機関の目的は、SIMカード登録の法的要件を完全に遵守し、電気通信サービスの消費者を保護することです。

CAは、SIMカードの登録プロセスが危険にさらされている状況で蔓延する、SIMボクシング、金融詐欺、誘拐、テロ、および関連する犯罪の事例を減らしたいと考えています。

当局は、これは検証プロセスであり、再登録プロセスではないことを明確にしました。 この演習は、一般的になっているドキュメントのギャップに対処することを目的としています。

「私たちは、すべてのSIMカード加入者の登録詳細の完全性が維持されることを保証することを約束します」とEzraChilobaは言いました。

」通信事業者と加入者は、2022年4月15日の期限までにSIMカード登録に完全に準拠するために協力する必要があります。 当局は、演習の結果に応じてさらなるガイダンスを提供します」と彼は続けました。

ケニア通信局長官EzraChiloba(左端)、Safaricomの最高経営責任者Nicholas Mulila(左)、TelkomケニアCEOのMugo Kibati(中央)、AirtelKenyaMD兼CEOのPrasantaDSarma
ケニア通信局長官EzraChiloba(左端)、Safaricomの最高経営責任者Nicholas Mulila(左)、TelkomケニアCEOのMugo Kibati(中央)、AirtelKenyaMD兼CEOのPrasantaDSarma

当局は、加入者からの法的要件があなたのID、名前、住所の写真であることを明確にするために先に進みました。 Safaricomによってプッシュされた別の写真は必要ありません。

ブリーフィングには、TelkomKenyaのCEOであるMugoKibatiとAirtelKenyaのMD兼CEOであるPrasantaD Sarmaも出席し、身分証明書の写真のみが必要であると共有しました。

Safaricomの最高セキュリティ責任者であるNicholasMulilaは、ブリーフィング中に、人々の写真を撮るという追加の要件は、なりすましやMPESA詐欺事件を排除するためのリソースと顧客のデータのセキュリティを強化するための厳格な動きの一部であると共有しました。

Ezra Chilobaは、これは近い将来すべての電話会社に必要となるものであり、Safaricomの余分な努力は悪意を持っていなかったと付け加えました。

電話会社の責任者は、進行中のSIMカード検証プロセスは、エージェントによって実行されている無料の演習であると共有しました。

Safaricomは、全国の200,000を超えるMPESAエージェントと500の特定のエリアにアクセスできることを共有しました。

Airtelは、50,000を超えるエージェントと1300の公式ショップを訪問できることを共有しました。

Prasanta D Sarmaは、音声とデータのバンドルを含むSIMカードのドキュメントの検証が完了すると、オファーを実行していることを共有しました。

当局は、3つの電話会社すべてに* 106#USSDコードを合理化して、加入者が登録の詳細を確認するためにダイヤルしたときに標準化されたインターフェイスを提供するよう求めました。 Safaricomは現在、明日までに準備できるようにこれに取り組んでいます。

AirtelとTelkomはすでにオンラインのセルフヘルプポータルを提供しているため、加入者はこのアクティビティを簡単に実行できます。 [Telkom Kenya Portal, Airtel Kenya Portal]

ディアスポラのユーザーを含むSafaricomユーザーは、 自助ポータル SIMカード登録の詳細を更新します。

3つの電話会社はこれまでのところコンプライアンスのレベルをSafaricomと共有しており、加入者の検証は65%で、Airtelは52%で2位になっています。 Telkomはこれらの詳細を共有しませんでした。

許可されているSIMカードの数を制限する問題について、当局は今月初めに、このレビュープロセスを迅速に追跡するためのタスクフォースが官報に掲載され、一般市民の参加も含まれることを共有しました。

当局は、2月24日に4月15日の締め切りが発表された後、計画が不十分であったことを共有し、今日の午後のメディアブリーフィングで記​​録を更新したいと考えました。

規制機関は、加入者番号と詳細の完全な文書を保持しやすくするために、この演習を継続的に行うことを望んでいることを共有しました。

未成年者の場合、当局は、未成年の子供のSIMカードを登録して保護するために、子供の出生証明書が必要になると付け加えました。

非アクティブ化された番号は、電話会社が提携している公式ショップや認定販売者を含む指定された販売店で再アクティブ化する必要があります。 AUthorityは、これらの指定された販売店で新しいSIMカードの登録を実行する必要があると付け加えています。

選挙期間中にこの演習が行われる理由について、CAは、このプロセスは選挙とは関係がなく、昨年からSIMカードの誤用に関して電話会社とやり取りを行っていることを共有しました。 。

TelkomKenyaのCEOであるMugoKibatiは、昨年8月の日刊紙でSafaricomおよびAirtelと共同で広告を公開し、週に2つの広告をプッシュして人々に回線の登録を呼びかけていることを共有しました。

FULIZAの問題について、SafaricomのNicholasは、回線が非アクティブ化されて当座貸越を借りたかどうかに関して、この特定の問題についてパートナーからのガイダンスを求めていることを共有しました。

彼は続けて、非アクティブ化された回線は1か月で自己修正されるため、わずかな経済的損失になると付け加えました。

罰則はサービスプロバイダーと個人の両方にとって重いことに注意する価値があります。 オペレーターは違反ごとに300,000ケニアシリングの罰金を科されます(未登録のユーザーごとに)。真実ではない情報を提供した場合、最高6か月の懲役が科せられる可能性があります。

Safaricomは、外国人はMPESAエージェントではなく、公式ショップでラインのパスポートを登録する必要があることを共有しました。 Airtel sopでも同じことが言えます。パスポートは検証されており、有効期限が切れていると、新しい回線に登録できなくなります。

アイドル状態の回線がリサイクルされることは注目に値します。 回線のロックを解除するには、新たに登録する必要があります。

亡くなった親戚のMPESA残高を請求することもできます。 2年後に未請求の場合、資金は未請求金融資産局(UFAA)に送金されます。

進行中の話…



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