ほとんどの人は未知の番号からの電話に目を光らせていることを知っていますが (新しいタブで開きます)、発信者番号通知会社ひや (新しいタブで開きます) は、潜在的な被害者に電話をかけ直すための誘惑としてボイスメールを使用する新しい詐欺電話戦術を特定しました。
「盗聴詐欺」と呼ばれるこの新しい戦術は、詐欺師が使用するもので、被害者のスマートフォンに残された漠然としたボイスメールメッセージから始まります。 (新しいタブで開きます) 未知の声が他の人に彼らについて話しているのが聞こえます。
潜在的な被害者の好奇心が、「今すぐ彼らを捕まえようとしている」と主張するボイスメールの誰かに刺激され、電話をかけ直すことにした場合、回線の反対側にいる詐欺師は、個人情報を盗もうとします。不正な税控除サービスを提供することによる情報またはお金 (新しいタブで開きます)。
Eavesdropping Scamが非常に効果的である理由は、一般的な詐欺コールマーカーを備えていないため、ほとんどのコール保護サービスを回避するためです。 ボイスメールのあいまいな性質と、一般的な詐欺関連のキーワードが含まれていないという事実は、この詐欺がより多くの潜在的な被害者に到達できることを意味しますが、ありがたいことに、Hiyaは会社のAdaptiveAIを使用して介入して阻止することができました。
盗聴詐欺を阻止する
Eavesdropping Scamは他の通話保護サービスからの検出を回避できる可能性がありますが、HiyaのAdaptive AIにより、同社は最初からこれらの通話の90%以上にフラグを立てることができました。
同社のリアルタイムインテリジェンスサービスにより、Adaptive AIは、最初の呼び出しでも、戦術に基づいて新しい詐欺を検出できます。 盗聴詐欺の電話をかける電話番号は、平均12回未満の通話試行でフラグが立てられ、これらの通話の検出とフラグ付けに成功した後、Hiyaはサードパーティのサービスプロバイダーと協力して、24時間以内に初期操作をシャットダウンしました。
同社の通話保護サービスもSTIR/SHAKENプロトコルを活用しています (新しいタブで開きます) なりすましの電話を超えて、詐欺の電話を検出する能力を強化するため。 ただし、このプロトコルは、非常に動的で絶えず変化する詐欺コールエコシステムで限界を示し続けているため、Hiyaは他の信号も使用します。
HiyaCEOのAlexAlgardは、 プレスリリース (新しいタブで開きます) 同社のAdaptiveAIがどのようにしてEavesdroppingScamの短い作業を行うことができたかについて、次のように述べています。
「この新しく出現した詐欺の戦術を捕まえることは、HiyaのアダプティブAI機能の力を示しています。 私たちのモデルは自己学習型であり、戦術に重点を置いているため、新しい詐欺のリスクをリアルタイムで検出できます。この場合、ほとんどのユーザーに届く前に操作をシャットダウンします。 Hiyaの使命は、音声ネットワークからのスパムや詐欺の電話を完全に根絶することです。EavesdroppingScamは、詐欺師を裏切り、ユーザーを保護する方法の最新の例です。」
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