楽天生命保険は31日、日立製作所と、人工知能(AI)で生命保険などの加入審査をするシステムを利用し始めたと発表した。加入希望者の健康状態から、将来の入院リスクを予想する。申し込み手続きを速くして顧客の満足度を高める。繁忙期の人手不足対策にもつなげる。全国の保険代理店3000店で、タブレッ…
楽天生命保険は31日、日立製作所と、人工知能(AI)で生命保険などの加入審査をするシステムを利用し始めたと発表した。加入希望者の健康状態から、将来の入院リスクを予想する。申し込み手続きを速くして顧客の満足度を高める。繁忙期の人手不足対策にもつなげる。全国の保険代理店3000店で、タブレッ…